信访局长接到王永凯的指令，立即召开全局工作人员会议，下了死命令严防死守，不能造成大规模的上访，严防有人冲击展会。政治处抽调市区信访局工作人员，加强了接待科的力量，做好说服工作预案。局长指示道：“同志们，展会意义重大，我们一定瞪大眼睛，迅速发现问题苗头，不惜一切代价阻止经信总公司走出机关大门。”
民众信闹不信访，信访不信法，让各级政府很头疼，没有理顺司法与信访的关系，只要有人闹事就交给信访，造成信访局超负荷运转，这几年不知哪个环节不顺畅，接访压力很大，信访局面对群众上访丝毫不敢大意，信访预防科在经信总公司门前安置了流动哨，一直在周围密切观察动向。
局长严格要求他们说：“你们要严阵以待，发现经信公司异动立即上报，信访接待人员迅速出动，现场安抚处置，争取劝住群众，不能形成群体事件。”
袁科长斩荆截铁道：“是！保证完成任务。”
公安局孙局长长下令调动周边县区500警力，部署在体育中心四周警戒。还有不少警察身着便服，在自己的地段布防。警察们争着鹰一样的眼睛，紧盯每一个可疑分子，如果有人强行冲击展会，立即出击一举制服。特警拉响警笛，在城区来回巡游，同时，几十个威风凛凛的武警手执钢枪，严阵以待，随时准备增援便衣警察。
孙局长慈眉善目人称活菩萨，心地善良，他给自己定下的原则是依法行事，以说服教育为主，轻易不会与什么人结下梁子，在他柔性执法下，泾渭市发案率却很低，社会治安良好。
孙局长想不费一枪一棍平息事态，也不想闹出大麻烦，造成经信总公司与公安局的不和，更不愿看到群众吃亏，就悄悄拨打了老战友张志立的电话，委婉地告诉他：“老张呀。书记和市长的意志很坚定，不能让职工的利益遭到侵犯，也绝不准出现不稳定事件。我们的警察已经进入状态，严阵以待。你们要注意分寸，把握好尺度，不要作出过激的行为，影响稳定大局，更不能使他们受到不应有地伤害。”
张志立连忙表示感谢道：“老战友，谢谢你的提醒。我会提醒大家注意分寸，在法律法规内，有礼有节的维权。”
相朝阳作为房展会的现场指挥，又是樊福胤化解矛盾小组成员，无法脱身参与维权行动，他叮咛河滨区公司总经理梁馨和秦渭区金英权说：“梁馨、英权我再叮咛你们俩，带好自己的队伍，不要莽撞行事，也别轻举妄动。你们一切行动听从赵世辰的安排，择机而动，最好做到不费大的动作，就能合理解决问题。千万不可盲目冲动，造成不必要的麻烦。
金梁二人一致表示道：“相主任，您放心，我们听从老领导的意见，跟随市总公司进退，又保持区公司的相对独立性，掌控好自己的队伍随时撤退。做到有礼有节，进退自如。”
相朝阳安排好这一切，这才电话告知赵世辰自己的处境，最后说：“老赵，希望你理解我的良苦用心，正确指挥，有理有节，告诉大家，相信政府会妥善处理的。”
赵世辰表示一定保护好大家的安全，叮咛道：“老相，你在不违反原则的前提下，注意内部信息，咱们随时联系，一定能够维护职工权益，又遵守稳定纪律。保重。”
“保重。”两位战友互相鼓励着走向各自的岗位，迎接新的挑战。
张志立火速把孙局长的意思告诉赵世辰，俩人迅速交流了意见。他们召集纪委书记、罗德望、梁馨、金英权等人紧急碰头，通报了市委市政府的决定。赵世辰诚恳地告诉大家：“警方集中兵力严防死守，我们不能做飞蛾自扑灯火，授人以柄，把事情弄糟。”
张志立补充道：“赵世辰同志说明了总方针，我再叮咛大家，立即分头行动，告诉骨干力量，分散在人群中，掌握火候，有礼有节，注意进退，不能有一位同志被捕。”
经理们明白事态的严重性，分头找自己公司的骨干力量布置任务不提。单说经信总公司400余人一直集结在会议室。
两天来，职工们聚集在会议室，一直不愿意离开，吃饭都由快餐公司配送。老总们深入群众中去，再三苦劝大家说：“同志们，你们回去休息吧。请相信公司班子能够解决好的。”
老强头一歪蛮横道：“你们没有诚信，听你们的那还不掉到沟里去。”面向大家问道“谁愿意听公司的话回去等好结果？”
“我们不能离开半步，开弓没有回头箭，事到如今，只好破釜沉舟，风力一搏才能有好结果。”“我们坚持下去，不能离开一步。”“回去休息，房子发生什么意外谁负责？”人群又是一阵混乱。
冯薇竹和王益仲找不到夏宇彦，也得不到老板的指令，只好屈身听从张志立和赵世辰的安排，负责伙食，购买矿泉水，稳定群众情绪。
聚集了几百人的大会议室里空气污浊不堪，大冬天热力公司化了大价钱，却没有买到好煤，集中供热的暖气不热，众人冻得直打打颤，人们为保温也就没开窗户，汗臭、体液、女人生理怪味、屁、烟等混合在一起，臭味熏人，异常恶心。
室内氧气严重稀缺，老年人、患病者、呼吸系统差的、身体素质不好的实在忍不住了，有人出现了呕吐，也有人晕厥。一个老年女人昏了过去，人们急忙掐人中，做人工呼吸，好久才恢复知觉。
王益仲内心着急了，怕再有个什么闪失，酿成大祸，就无法交代了。他立即请示张志立，派人护送出现状况的病号走出去，一边呼吸新鲜空气，借机故意制造惨状。信访局的流动哨立即报告给局长，王永凯知道了，大骂史桂途：“史桂途，你老小子不要铁石心肠了，如果有人死亡，我让你进监狱。”
史桂途也害怕了，不想闹出人命，急匆匆走出王永凯办公室，电话吩咐鬃巍副总：“你去慰问经信总公司，先稳住他们再说。”
副总很快来到经信公司，沉重地说：“业主朋友们，我们带来了油条豆浆，你们吃点，保存体力。晚上，政府就要解决问题，你们要保重身体，可以换换气嘛。”
职工们不再相信鬃巍公司的任何人，没有丝毫的感激之情，反倒情绪激愤，众人一阵叫骂“黄鼠狼给鸡拜年，没安好心。”“放下你们的假慈悲。”“滚出去。”
老强更是做得绝，一把夺过油条豆浆，走到窗前，打开窗户扔了出去，众人在哄闹中把来人赶了出去。