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43看书 > 其他 > 寻找黑暗中那一缕光 > 第二十九章 补偿

看着一脸严肃的闫若铭,夏建军也知道了今天的事终究是糊弄不过去了,心中略作思索,便打起了“感情牌”,把自己妹妹从小到大的经历、以及如今背负的压力讲述的凄惨无比,想要博取闫若铭的一丝同情,希望能将今天的事情大事化小。

然而,闫若铭耐心的听完他的讲述,淡淡的说道:“这些并不能成为她在这里为所欲为的理由。你还有别的解释吗?如果没有的话,我想她可以准备撤店了。”

事已至此,夏建军意识到已经多说无益,立马诚恳的说道:“你说得对,她这样的做法本身就是错的,我让她从今天起开始停业整顿,一切的一切,都按照睿鑫国际购物中心的规章制度执行,但还是希望能给她一个机会,不要把她从这里赶出去,她一家老小还指望她生存呢。”

一旁的夏文娟看到自己的哥哥已经低头,也立马走上前来附和道:“是啊,还请您大人不记小人过,我知道错了,我一定按照要求整改,还请您能够网开一面,让我留在这里。”

闫若铭并未理会眼前的两人,而是看向一旁站着的温青云,问到:“温总,你的意见呢?”

虽然不知道眼前这名男青年是什么来路,但混迹商业战场多年的温青云,也明白“凡事留一线”的道理,尽管内心还是希望直接把这位姑奶奶请走,却还是陪着笑脸说道:“既然夏姐意识到错了,我觉得您还是给她一个机会吧,毕竟现如今的环境下,大家都不容易。而且,发生这样的事,也和我平日里监管不到位有一定的关系,日后如果有了夏总的指导,我相信这里必然能成为睿鑫的标杆玩具店。”

温青云的回答,直接将一部分责任揽到了自己头上,还把这家玩具店日后的管理和夏建军关联了起来,而并没有直接落井下石。对此,闫若铭也是满意的点了点头,说道:“你说的也有一定的道理,毕竟你作为总经理,每一家商户出了问题,你都应该负有疏于监管的责任,毕竟夏总平日里业务繁忙,不可能盯着某一家购物中心去管理,您说是不是?夏总。”

看着又将矛头对准自己的闫若铭,夏建军内心暗自咒骂到:你们这一唱一和的,归根结底不就是想让我管好自己的亲戚吗?

虽然心中也非常窝火,但夏建军却不能表现出来,只能陪着笑脸说道:“感谢温总的理解,以后我一定严加管教,也请温总严格按照公司规章制度管理,再出问题,该怎么处理就怎么处理,不能因为她是我的妹妹,就坏了规矩,要不然咱们都对不起公司的培养和信任。”

听着眼前“老狐狸”的慷慨陈词,没等温青云接话,闫若铭直接开口道:“不愧是铭睿集团的高层,思想觉悟果然不一般,那你就来说说,今天的事该怎么处理?”

夏建军深知铭睿的管理制度非常严格,对于在购物中心做出有损公司声誉的行为,一律都是直接清退出去的,无奈再一次恳求闫若铭:“只要不把她清退出去,怎么处理都可以,还请您高抬贵手。”

“是啊,是啊,还请您高抬贵手。”温青云赶忙跟着附和道,虽然他并不认识闫若铭,但毕竟夏建军是他的顶头上司。

看着眼前的两人求情,闫若铭也不想再继续纠缠此事,毕竟变革不可能是一蹴而就的,还是得张弛有度,随即说道:“罢了,既然夏总都出面求情了,今天的事就到此为止吧,我也就暂时不给巩总打电话了,不过我接下来提出的三点要求,希望夏女士能够如数照做,否则还是按照规章制度来办吧。”

“能,能,能。别说三点,就是三十点我也绝对照做。”夏文娟抢着接话道。

闫若铭并没有理会夏文娟的谄媚,直接提出了相关要求:“第一,我刚才简单的在你店里看了一圈,有很多没有品牌、或者是山寨品牌的玩具,今天下午必须全部下架,明天一早请温总来清点验收,往后你的店里只能经营正规渠道引进的一、二线品牌玩具;第二,‘所有玩具均可试玩’的服务标准要一直严格执行下去,给所有顾客提供最优质的购物体验;第三,请夏总向公司申请费用,尽快安排夏女士到专业的培训机构去学习玩具店的经营理论,学好之后回来给每一位店员做培训,按照刚刚温总说的,把这里打造成标杆。如何?能做到吗?”

“就,就这些?”没等夏文娟表态,夏建军诧异的看着闫若铭,抢先问到。

夏文娟是个粗人,并不知道这几点要求的内涵,但夏建军却听出了其中的门道,第一点是提升品牌,第二点是提升服务,第三点是提升能力。然而这些要求却是打着处理的名义提出来的,所以夏建军觉得难以置信。

“大的要求就这些,不过针对今天的事,还有两点小的要求,不知二位还能接受?”闫若铭略显玩味的看着夏建军和夏文娟。

“啊?还有啊?这……”夏文娟小声嘀咕着看向夏建军。

夏建军却异常坚决的说道:“没问题,你尽管提。”

闫若铭看着夏建军突然转变的态度,也知道他听出了三点要求的用意,点了点头,笑着说道:“这第一个简单,就是让那位小女孩去店里重新挑选一件玩具,我来买单,刚才打开的那件玩具当做赠品,你们做一次‘买一赠一’;这第二个嘛……”

“你就别打量我们俩了,把第二个一起说出来吧。”现在反而轮到夏建军着急了,好像生怕眼前这位一个不满意,就收回之前所说的话一样。

闫若铭像变脸似的,给出一个人畜无害的阳光笑容,说道:“这第二个就是——让今天所有在场围观的群众们进店随意挑选,每人仅限一件玩具,按照一折销售,你们二位意下如何?”

“啊???”夏建军和夏文娟异口同声喊道,毕竟周围聚集的人群少说也有将近200人了,按照一折销售,亏损的额度可不是一个小数目了。

“怎么?有意见吗?”闫若铭冲着夏建军再次虚眯起眼睛说道,“因为你们这里经营不当,让大家在这里围观了这么久,浪费了大家的时间,你们给点补偿难道不应该吗?”

“好!”……还不等夏建军二人回话,周围的群众一边鼓掌,一边叫好。

“你们看看,大家还是很支持我的建议的啊。”说着,闫若铭还不忘转身向围观群众抱拳致意。

夏文娟气的牙根直痒痒,内心骂道:难道这么多人都是我们请来的吗?自己无聊爱看热闹,浪费时间凭什么让我们买单?随即,凑到夏建军耳边低语道:“哥,这可不行啊,这么多人,一人一件一折商品,我得赔多少啊。”

夏建军虽然心里也在暗骂,但眼前这位确实是他惹不起的存在,只能对夏文娟低语道:“算了,就当花钱买教训吧,如果你不依他,恐怕眼前这位就不光是把你请出这里了,没准还得把我踢出铭睿。”

夏文娟此时也意识到了问题的严重性,即便再不情愿,也得陪着笑脸向围观群众说道:“这位兄弟的提议非常好,下面就请大家进店随意选购吧。”

突然捡到这么大的便宜,围观群众一拥而入,玩具店门庭若市,只有夏文娟的心在滴血。

夏建军嘱咐了夏文娟几句后,和闫若铭简单道别便离开了。

温青云远远的向闫若铭竖起了大拇指,随后与何希妍简单交谈了几句,也回办公室去了。

与玩具店内的火爆景象形成强烈反差,此时玩具店门口只剩下闫若铭与何希妍母女。闫若铭微笑着走上前,说道:“你们等一下再进去吧,别挤到孩子。”

何希妍微笑点头道:“谢谢,今天真是多亏了你,我其实当时也是抱着走一步、看一步的心态,只是想为孩子争口气。现在想想,如果再僵持下去,我也真的有点不知道该如何解决了。”

“女子本弱,为母则刚嘛。给孩子争口气是对的,这样才能培养孩子的自信。”

何希妍点了点头,略微犹豫,还是问出了心中的疑惑:“从刚才的交涉来看,我怎么感觉夏总很怕你啊?”

“你拿出手机来,我给你发一条信息,你就明白了。”闫若铭微笑着说道,同时拿出了手机。

何希妍顿感一头雾水,但还是从挎包里掏出了手机,还未解锁屏幕,便听到微信的提示音。

“我叫闫若铭。”——铭

“啊?原来是你。”何希妍努力平复着心中的震惊,反复的看着手机和眼前的男青年。此时,闫若铭也早已把自己的手机举到何希妍面前,让她更加确定是他。

“真没想到会以这样的方式和您见面,没想到你这么年轻。”事已至此,何希妍已经完全打消了心中的疑虑,心里暗自嘀咕着:既然是巩总的朋友,夏建军自然是会忌惮一些的,况且眼前这位和巩总的关系貌似还很不一般。

“长的年轻而已。”闫若铭两手一摊,笑着说道。

“相请不如偶遇,为表谢意,今天晚上能否请您吃个饭?”何希妍郑重的向闫若铭发起邀请,并解释道,“中午我和孩子说好要带她去吃西餐,下午带她去公园,晚点我把她送回去安顿好,到时候微信发你就餐地点。”

“那就恭敬不如从命了,正好中午我也约了两个朋友吃饭,那我们晚上见。”

与何希妍再度聊了一会,看着玩具店内人流量逐渐减少,在闫若铭的坚持下,何希妍也同意了由他领着孩子进店选购玩具的请求。

看着孩子高兴的抱着两个玩具出来,何希妍再次向闫若铭道谢,便领着孩子离开了。

闫若铭目送一对母女离开,拿出手机拨通了梦瑶的电话,相约到地下停车场碰头,便前往直梯下楼了。

三人刚一上车,梦瑶便开始安排下午的行程,说到晚餐的要求时,闫若铭打断了她,说道:“晚餐可就你们俩去吃了啊,我晚上要去约会。”

“什么?!!”两女瞪大眼睛,异口同声的喊道。

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