随着hx区商家信息的采集成功,算法迭代和测试陆续进行。
好团在hx区悄无声息地上线了林远出品的最新配送和路径算法。 好团方面没有在任何公众平台公布过半点有关这次测试的消息。一切风轻云淡,hx区仿佛还是那个hx区。 但是,监控后台的数据却显示着这稿算法的巨大潜力。因为好团在hx区的人力调度需求正在缓慢而又稳定的下降中。 人力调度其实就是人工对外卖算法的干预,用人工来弥补算法兼顾不到的地方。比如:那个区域爆单了,就赶紧安排人手过去应急。 这本是站长的日常工作内容之一。 而人力调度是对人的调度,不是调拨冰冷的机器。既然调度的对象是人,那就会涉及到人员管理的范畴。因为活总有好坏之分,所以人懂得挑肥拣瘦。 因此人力调度和人员管理其实是密不可分的两项工作,这两项工作合并起来就组成了一个外卖站长最大的那部分工作量。 这就好比,流水线上的工人。 当你在流水线上用了工人之后,自然而然就引入了人员管理的工作内容。 但如果要是换成全自动流水线的话,你就不需要支付这部分管理开支了。 当然,外卖配送目前没法实现机器人送餐。况且是否该用机器人代替骑手送餐,本就是一个需要非常慎重讨论的复杂话题。 林远现在没想那么远,他其实只不过是转换了下思路--为啥要把流水线上的工人们换成机器人呢,为啥不把管理者换成机器人。 让机器人管理者以绝对客观、公平与理性来对待每一位工人,这样至少能减少不少人为带来的不公。 而这套理念投射到外卖行业,就是先让算法去替代掉外卖站长的大部分工作职能。 让算法成为一个流水线上机器人管理者的角色,让算法去管理骑手们。这样好歹能剔除恶心站长带给骑手们的伤害。 并且,对外卖平台来说。弱化站长这個角色,本质上也是在优化配送环节的执行流程。符合当下降本增效的主旋律。 再者,对于社会来说,这也有利于提升外卖骑手们的幸福感。至少像刘胡子那样的吸血鬼就没了生存空间。 ----------------- 林远虽然已经不干外卖了,但是他仍旧潜伏在多个外卖骑手群之中。 外卖骑手们由于群体素质所限,平时谈论的话题难免就有些不堪入目。但林远觉得,一个健康的社会,总要给予摸爬滚打的底层人民一定言语上的发泄自由。 你不能用对大学教授的道德标准来要求一位送外卖的。因为两者所获得的社会资源分配本就是不同的。主打一个权责对等。 而这几天hx区的几个外卖群中难得的戾气少了很多。 “买了瓶酒,还有半斤猪头肉,回挂壁房喝酒吃肉了。” “你哪来的钱喝酒吃肉。” “这两天的订单送的特别顺。” “我也是。顺路的单子一天好几个。” “那狗b站长这几天都没来烦老子,一会儿有没有人一起去烧烤。” 。 。 为了更加了解算法带来的实地效果,林远还特地给大张打了个电话。 “喂,忙着送餐呢。”林远听到了电话那头的马路车流声。 “对。我背了六个单子。”大张的语气听起来很欢快。 “那你先忙,空了我们再联系。” “别呀。我六个单子一条顺路过去,不碍事。找我有啥事。” “没啥,就问问你最近送餐干的咋样。” “还是那样。挣不够钱回家就被媳妇唠叨呗。” 大张骑着小电驴一边穿行在hx区的大街小巷中,一边带着耳机和林远通话。架着的手机屏幕上清晰地指引着路线,那是一条弯曲但没有枝杈折返的路线。这意味着大张只要无脑顺着导航走就行,不用担心错过了某个路口漏送了某一单。 “不过这两天例行的训话什么的都省了,那狗日站长也没来烦我。我反正闷头送餐,送完回家。” 林远附和道,“那这也挺好的。” “是挺好。不然在家被媳妇骂,在外头还要被站长吊。想起来就烦。” “孩子和嫂子都挺好吧。” “好着呢。我后来跟你嫂子讲了你进大公司的事情,她非要给孩子报了个更好的辅导班。可我那娃木疙瘩样,他老学不会。你啥时候有空来我家吃个饭,替我教教这娃。我这娃到底是咋回事,哎,,,” 林远很想对对方说:真没必要逼孩子,读书这事真不是靠逼就行的。 可是林远又不想给对方头上泼凉水,于是本着死马当活马医的考虑,“行呀,等我这段时间忙完,一定来找你喝酒。” “好,那就这么说定了啊。” ----------------- 林远除了关注大张,也额外关注了下刘胡子。 相比于大张的幸福感略微提升,刘胡子眼下也略微提升了些幸福感。因为刘胡子原本清闲的活变得更少了。 以前刘胡子即便再懒,可是一些调度和训话的工作还是要做的。而这几天好团却难得通知hx区的站长们:临时取消各项训话以及培训,恢复时间另行通知。 而随着这种培训的取消,后台的骑手调度提醒也少了很多。刘胡子得以当个闲人,眼看躺着挣钱的目标即将实现。 但是,林远很清楚。 他都不需要去和好团提什么“站长优化”,对好团这种商业公司来说,当一个职能没啥用的时候,那就是到了该被优化的档口。 所以,对刘胡子们来说。这是落日余晖下最后的美景了。 ----------------- 随着外卖算法眼看就要取得不错成效,余下最重要的一件事渐渐浮出水面--那就是分桃子。 技术副总刘章在和林远一起吃午饭的时候,已经半开玩笑地提过“干脆毕业后来我们研究院吧”。 林远虽然现在和好团淞沪研究分院签了合同,但那不过就是一年的短期合约。刘章指的显然是短期转长期。 林远则只好敷衍过去,“离毕业还远呢。我还年轻,考虑不到太远的事情。” 之前合作起步的时候,口头初步达成的协议是好团会视后续的工作成果给林远一定期权。但是职场之上,但凡是没有白纸黑字写出来盖章签字的东西,那都是天上飞的牛。 林远都能预见到,这分桃子的过程一定又会是各种来回折腾博弈。 他私心里其实并不想要期权,毕竟期权这东西一定程度上会把自己捆绑在好团这家公司。至于实打实的市场流通股,林远可不敢奢望好团会给。 所以,林远最希望的是--外包。