对面那妹子似乎有些动摇,但依旧觉得人家那么大企业,没必要骗她。
“你能把你们当时的聊天记录发我看看么?”
程晓玥十分好奇,对方究竟用了什么话术,让她如此坚定不移。
看了几张截图,就连程晓玥也不得不说一句:功力了的。
兰罗馥的客服说话,那可是一套一套的,直接牵着顾客的鼻子走。
而至于对方客服所说,自己产品对敏感肌友好,是冰洋的平替,程晓玥就不免发出“呵呵”一声。
这道题她会答。
为了了解现在市场上的主流产品,她可没少下功夫。哪怕是之前没准备进入这个领域的时候,她便有在关注。
毕竟,哪个女孩儿不爱美?
从冰洋的官网上找到所对应的营养保湿水还有晚安精华液的成分表,通过私信直接发给了那个妹子。
“你仔细看下,这个是我刚从冰洋的官网上截图的成分表。当然,如果你不相信的话,可以自己上官网看。”
“成分表里面,排的越靠前则说明它含的量越高。”
“冰洋这个系列,主打成分是由深海发现的酵母发酵制成。而且它含量很高,仅次于水的含量。”
“可是你再看看,你发我的兰罗馥的产品。水、甘油、丁二醇,然后后面还有一堆烷基聚合物。压根就没有提到这个酵母嘛。怎么能说是平替呢?”
“更何况,这些成分越复杂,越容易造成皮肤的过敏不适,怎么可能会有舒缓肌肤的作用呢?”
程晓玥在私信里和她说了小半个小时,总算让她选择暂时停用。
回忆起了当时的情况,程晓玥更加有了底气。
“而且按照你们客服的说法,你们的产品是冰洋深海系列的平替。可是对比成分表,你这个......似乎并不属实吧?”
“你!”
王双拉住了贺珺,没让她继续激情发言。
自己妹妹什么性子,当姐姐的多少能摸透,一激动起来,说话做事都不过脑子。
为了防止把事情搞的更加难办,还是别让她说话比较好。
“所以,晓玥是不打算收回你在平台上的那些言论了么?”
“我想,我上面说的那些,都是实话。”
当时解决了那妹子的问题,程晓玥心里可以说是有大段的话想要吐槽。
于是她便隐去了那女孩还有兰罗馥的信息,然后把截图给发在了平台上。科普该如何鉴别产品的有效成分。在最后,还顺带的提了一嘴冰洋的酵母提取物。
写那篇吐槽的时候,程晓玥也没想过,那个来找自己咨询的姐妹,居然把文章转发进了她的护肤群。
那个群里,有好几个同她一样,冲着冰洋平替的由头,买了赛雅娜好几个疗程。
也正是因为那篇文章,这群女孩儿们不干了,找到卖自己产品的客服,嚷嚷着受到了欺骗,要求退货。
产品卖出去了,钱已经收到了自己的包里,那微商客服当然不乐意,说什么都不给退货。
这回,事情大了。