壹员商场的会议结束后,时针已悄然指向了接近中午的时刻。我、小雪和张姐带着会议中的思考与疲惫,回到了饰服之旅。
简单地用过午餐,稍作休息,下午的时光在期待中缓缓来临。吴兵、小强和宇轩提着大包小包的奶茶和零食,走进了会议室,为即将开始的总结会议增添了一份轻松的氛围。
会议伊始,小强率先开声,他那充满活力的声音打破了室内的宁静:“这次活动搞得挺成功的!无论是商场还是咱们店铺,人流量都相当可观。,客人对旅游景点咨询的热情空前高涨。每一位客人都怀揣着对未知旅程的期待,迫不及待地想要获取详细的信息。然而,咨询量的剧增让我们应接不暇,有时甚至忙得不可开交。这边的问题还没回答完,那边新的客人又焦急地等待着。让他们的耐心受到了考验!可能随时会离开”他的话语中带着满满的成就感,眼神中闪烁着兴奋的光芒。
张敏紧接着补充道:“是啊!”她叹了口气,接着说道:“如果客人多的时候,我和芙清在应对客人咨询服装问题时,简直忙不过来。有些客人会问衣服的尺码、颜色、款式等各种问题,如果我们回答得不够专业或者不够快,他们可能就不会购买了。而且,有些客人还会要求试穿不同尺码的衣服,这也需要我们帮忙挑选和整理。有时候,我们甚至连喝口水的时间都没有呢!”。
丁一和丁二也附和着:“我们在饰品区也是同样的情况,客人一多,根本应接不暇。而且那些顾客似乎对所有东西都感兴趣,他们会问很多问题,还会要求试戴各种款式的饰品。有时候我觉得自己就像一个陀螺一样,不停地转来转去,却还是无法满足所有人的需求。”并且他们的脸上露出一丝无奈,但同时也有对活动成功的欣喜。
我说:“是人手问题不够”我深吸一口气提出了一个想法:“搞活动之前,要不要找临时工?”这个提议在空气中短暂停留,引发了大家的深思。
小雪点了点头,然后皱着眉头说道:“可能需要吧,但即使是这样,我们还是要对这些临时工进行培训才行。毕竟,如果他们不熟悉业务流程,就很难帮到我们什么忙。而且,我们不能因为缺人就随便找些临时工来凑数。我觉得,我们应该想办法提高工作效率,而不是单纯地增加人数。”她的语气充满了认真和谨慎,显然对此事有着深入的思考。
张姐则认为:“这些问题要交给人事部才可以,他们更专业,能处理好招聘和培训的事宜。”她的话一出口,立刻引起了一片附和声。大家纷纷表示赞同,并点头示意,表示对她的观点非常认可。一些人开始讨论起人事部的专业性以及他们在处理这类事务方面的经验优势。这使得会议室内的气氛变得热烈起来,人们对于如何解决招聘和培训难题充满了期待。
然而,王霞和王飞却面露难色,他们皱着眉头,无奈地叹了口气,缓缓说道:“唉,这可真是个大问题啊!现在要请一个人回来做事真的太难了。不仅要满足各种苛刻的条件,而且还得不断提高待遇来吸引人才。他们对工作环境、福利待遇、发展空间等方面都有很高的要求。而且,资金也是个大问题,如果没有足够的资金支持,很难请到合适的人。我们的预算有限,想要找到一个满意的人选实在是不容易啊!”他们感到无比的压力和困惑,不知道该如何解决这个难题。
吴兵忍俊不禁地打趣说:“简直就是请一个皇帝过来啊!我们能为他工作实在是荣幸之至。”这番幽默风趣的言辞,让全场人都不禁捧腹大笑起来,紧张的氛围也随之得到了一定程度的缓和。
一阵爽朗的笑声过后,众人的脸上都浮现出轻松愉悦的笑容,但很快他们便重新投入到对如何应对人数问题的严肃思考之中。如果不请人回来帮忙,那么在忙碌的时候,可能会因为照顾不周而冷落了其他客人,这显然不是一个好主意。面对这样的困境,究竟应该怎样解决这个棘手的难题呢?每个人都皱起眉头,绞尽脑汁地思考着可行的办法。
宋茜清了清嗓子,发表了自己的看法:“我们或许可以发动内部员工的力量,鼓励大家在活动期间互相支援。比如服装区忙的时候,饰品区的员工可以过去帮忙,反之亦然。这样可以在一定程度上缓解人手不足的压力。”
一旁的李四想了一下,提出一个建议说:“我觉得我们可以提前制定出详细的排班表来,然后再根据预计的客流量去合理地安排员工的工作时间,这样就能够保证在高峰期的时候有足够多的人手,不至于手忙脚乱了。”
陈二则眉头微皱,思考片刻后提出了一个建议:“我觉得我们可以考虑通过社交媒体和网络平台来招募志愿者。这样做有几个好处。首先,这些平台具有广泛的传播力,可以迅速将信息传递给大量潜在的志愿者。其次,这种方式能够吸引到各种背景和技能水平的人参与进来。虽然他们可能没有专业的知识,但经过简单的培训,也能在一些基础的工作上提供帮助。比如,协助组织活动、分发物资等。”他一边说着,一边用手指在空中比划着,仿佛在描绘一幅宏伟的蓝图。
大家你一言我一语,纷纷贡献着自己的想法和建议。会议室里的气氛热烈而紧张,每个人都在为解决人数问题出谋划策。
“但是,志愿者的稳定性和责任心可能是个问题。”陈列提出了担忧。
“没错,而且内部员工支援也可能会影响到原本区域的工作效率。”丁一声音响起。
会议室内的气氛变得有些凝重,每个人都眉头紧锁,脸上露出思索的表情。他们纷纷低头沉思,似乎在努力寻找突破困境的方法。
时间一分一秒过去,会议室里依然一片寂静,只有偶尔传来的轻微咳嗽声和翻阅文件的声音打破这份沉默。大家都在努力思考如何让方案更加完美。
终于,张姐忍不住开口:“我们是不是可以从用户需求入手?”他的话引起了其他人的共鸣,大家开始积极讨论起来。一个接一个的建议被提出,思路也逐渐清晰。
随着讨论的深入,新的想法不断涌现,原本的方案得到了进一步的完善。会议室里的气氛渐渐活跃起来,大家的热情被点燃,充满了信心与活力。
这时,我又说起:“我们是不是可以考虑与周边的学校或者社区合作?比如招募一些实习学生或者社区志愿者,他们可能更有积极性,而且也能为他们提供实践的机会。”
这个提议让大家眼前一亮,纷纷表示值得一试。
小雪接着说:那我们要尽快与相关的学校和社区取得联系,确定合作的细节和流程。”
张姐点了点头:“对,同时我们也要制定好详细的培训计划,确保无论是志愿者还是实习学生们,都能尽快熟悉工作流程和业务知识。”
经过一番激烈的讨论,最终大家达成了共识:一方面与学校和社区合作招募志愿者和实习学习们,另一方面优化内部的排班和支援机制,同时加强对新招募人员的培训。我们解决了人手问题,我们用奶茶干杯,吃点小零食,得以休息片刻。旅游区我在昨晚与小雪服装区和张姐饰品区一起张财务数据整理得井井有条。此刻,在会议室打开的财务数据在视频上,详细的营业数据清晰地呈现在眼前。
这次旅游区营业额达到 10 万,服装区更是以 11 万的佳绩领先,饰品区也不甘示弱,收获了 9 万的营业额,三者相加,总计 30 万。这一成绩,让每个人的脸上都洋溢着自豪和幸福的笑容。公司决定,给予每一个人 2 千元的奖励和 2 天的休假时间,大家可以轮流享受这难得的放松时刻。一时间,掌声雷动,这是对过去努力的最好肯定,也是对未来的美好期许。大家又用奶茶干杯。
然而,喜悦之余,吴兵的一番话让大家陷入了沉思。“高兴还高兴,剩下来的目标,你达到多少,请每一个人都用笔写到,交给我。”在接下来的半个小时里,办公室里格外安静,只有笔尖在纸上划过的沙沙声。每个人都在认真思考着自己未来的目标和计划。
张敏和芙清是服装区的销售骨干,她们回想着过去五天里,顾客对不同款式服装的喜爱和反馈,心中默默定下了在接下来的一个月内,将销售额再提升 10%的目标。她计划通过加强与供应商的合作,引入更多新颖时尚的款式,同时优化店内的陈列和服务,为顾客带来更好的购物体验。
丁一和丁二在饰品区工作,他深知饰品市场的竞争激烈。他决定深入研究流行趋势,加强与设计师的沟通,推出更多独特的原创饰品。他的目标是在接下来的季度里,让饰品区的营业额突破 15 万。
负责旅游区的小强,思考着如何进一步提升旅游区的服务质量,吸引更多的游客。他计划增加特色旅游项目,加强与周边景区的合作,将旅游区打造成更具吸引力的度假胜地,目标是在年底前,让营业额翻倍。
半个小时很快过去,大家纷纷将自己的目标和计划交到了吴兵的手中。吴兵看着手中这一份份充满希望和决心的纸张,心中充满了感慨。他知道,这不仅仅是一个个数字和计划,更是大家对未来的憧憬和努力的方向。
这次的成功只是一个起点,未来的路还很长。但在这个充满活力和团结的团队面前,没有什么困难是无法克服的。他们将携手共进,向着更高的目标迈进,书写属于他们的辉煌篇章。
会议结束时,夕阳的余晖透过窗户洒在会议室的桌子上,仿佛为大家的努力和决心镀上了一层金色的光芒。虽然前方仍有诸多挑战,但大家充满信心,相信通过共同的努力,一定能够解决人数问题,让饰服之旅的未来更加美好。
在接下来的日子里,大家按照会议的决议分头行动。与实习学生和社区的沟通进展顺利,很快就有一批充满热情的志愿者和临时工报名参加。培训工作也紧锣密鼓地展开,老员工们耐心地传授着经验和技巧,新成员们认真学习,努力掌握。
到了晚上,店铺里的灯光柔和而温馨。几位客人结伴走进店铺。
张敏和芙清热情地迎上前:“欢迎光临,女士们,随便看看,有喜欢的可以试试。”
其中一位客人目光被一件时尚的风衣吸引,她轻轻抚摸着面料,说道:“这件风衣看起来挺酷的,但不知道我穿上会不会显得太成熟。”
芙清赶忙说:“不会的,这件风衣的设计很显气质,而且它的版型很百搭,您平时休闲或者正式场合穿都合适。”
客人有些心动,但还是有些犹豫:“我再想想吧。”
她又走到一排裙子前,拿起一条碎花裙,眼中闪过一丝喜爱:“这条裙子挺好看的,就是不知道会不会太花哨。”
张敏笑着说:“这条裙子的花色很清新,能展现您活泼的一面,而且很适合现在的季节。”
客人听了,把裙子拿在身前比了比,开始想象自己穿着它的样子,心里渐渐倾向于购买。
另一位客人试穿了一件针织衫,从试衣间出来后,皱着眉头说:“这件好像有点显胖。”
芙清耐心解释:“可能是尺码不太合适,我们有其他尺码,我给您拿一件再试试。”
换了合适的尺码后,客人看着镜子里的自己,满意地点点头:“嗯,这件不错。”
最初心动的那位客人在纠结了一番后,还是决定买下那条碎花裙,她说道:“算了,不想那么多了,喜欢就买,大不了不常穿,放着看着也开心。”
最终,几位客人都选到了满意的衣服,在结账时,一位客人感慨道:“买衣服就是这样,总是各种纠结,不过最后买到喜欢的,心情真好。”
张敏和芙清笑着回应:“能让您满意我们也很开心,”在前台小雪补充一句:“我们还有旅游和饰品等着你参观,另一位客人心动了,后续会发生什么事情呢?后续再说