苏慕华看了看身份证的名字“朱宏民”，一脸懵地道：“您是哪个支行的行长？就算您是行长，我们也要没收的，不没收要被人民银行查的。”
“你闭嘴吧，长的人模狗样的”，然后指着李海燕他们三个道：“你们就是忒把自己当回事儿，你们等着。赶紧把钱都给我，我就不应该上你们这儿来。我去哪个支行都没事儿，就碰到你们倒了血霉了。”
在男人的满嘴脏话中，宋梅和李海燕已经将《□□收缴凭证》打印好，盖上了红色印章。李海燕将《□□收缴凭证》递给男人，平心静气地道：“您如果有异议，可以到中国人民银行申请鉴定。”
苏慕华按照男人的要求，也把二十万块钱，哦，已经变成十九万九千九百了，从U型槽递还给他，“您拿好。”
那男人三下五除二把钱装好，走两步就回头骂几句，直到打开了大门，还伸手指着苏慕华三人骂。
一直到男人走了，宋梅才道：“就这样的人，咱们是不是可以报警？”
李海燕苦笑道：“你没见他一边走一边骂么？等咱们报了警，他早就跑了。”
苏慕华上班这么多天，也碰到过态度不好的客户，不过被骂的狗血淋头的，还是第一次。他不由庆幸还好有防弹玻璃，如果是在大厅面对面，那男人没准会动手。
李海燕拍了苏慕华一下，笑呵呵道：“小伙子不困了吧？专门给你醒神来的。”
苏慕华不得不佩服李海燕的心理素质，他被骂的现在还心脏抽搐呢。
宋梅看了苏慕华一眼，叹气道：“服务行业不好干啊。”
苏慕华有些怯怯地问两位姐姐，“咱们这样的事儿多吗？不会经常发生吧？”
“你是说打架的吗？”李海燕笑吟吟看着苏慕华，“咱们这儿的频率还可以，有的支行一天好几场，柜员都要得抑郁症了。”
宋梅就没有李海燕这样的好心情，黑着脸道：“咱们银行有各种规定，你必须要遵守，但是客户还不理解，就知道跟你嚷跟你骂。你说如果咱们不是在单位，哪怕你不跟人对骂，至少还可以转身就走。上班的时候可好，只能听着人家骂，你别说还嘴了，还得安抚人家。”
李海燕问苏慕华，“他刚才递给你看到身份证，是啥名字啊？”
苏慕华如实说道：“叫朱宏民。”
宋梅给李海燕使眼色，道：“是不是咱们分行行长的亲戚，怪不得让咱们看名字是不是眼熟，结果碰到了小萌新苏苏，压根没反应过来。”
李海燕义正言辞地道：“别说是行长的亲戚，就算是行长来，咱们也得给他收了。现在可不比过去了，不是啥事儿都给行长面子的。你看咱们华行长，用新钱的时候还得先问问呢。”
宋梅评价道：“咱们华行长是个守规矩的人。”
李海燕点点头，“那是”，继而又说回到刚才的话题，“我记得咱们行原来有一款专门给事业单位员工的存款，半年的，好像是4.0呢，那时候都挺高的。然后有个女的，也就三十多岁吧，存了半个月就过来打架。在大厅里连哭带叫的，说工作人员骗她，她问别人了，根本不是一万给400，而是200，那她还不如存一年的呢。说咱们就是敲诈，诈骗，糊弄客户。你们说说搞笑不？她存半年，一万给200不是正好吗？她咋会以为给她400呢。而且半年200，半年到期你再存半年，不就再给200吗？那不行，人家就要求换成一年3.8的那个，说至少还给380呢。”
宋梅愤愤不平道：“那是她自己存的啊，半个月了也没法换了。”
李海燕道：“你说她要真是心里明白，抱着讹人的心思过来，我还理解。关键是她真的觉得自己被坑了，气的都哆嗦，就差给她速效救心丸了。当时的行长也想息事宁人，就让她把定期销户了，自己掏钱给她补了半个月的一年定期利息。好在她存的钱也不多，就几万块钱，这要是几十万，那赔的还不少呢。都办理完了，临走的时候她给行长要打车费，据她说到家得12块钱，也不多要了，给15就行了。”
苏慕华张大了嘴巴，满脸难以置信地道：“不会吧，这样都行？她也太嚣张了吧。”
李海燕摊摊手道：“那怎么办，都要死在这儿了，跟她讲道理，她听不懂。她不管半年还是一年，她就知道你给她200的利息。你说也是奇怪，他们存两年的时候咋知道乘以二呢，半年咋就不能除以二，年利率不知道吗？你说不知道也行，关键还不听你解释，你解释就是在骗她。他们要是这么有防骗意识，被电信诈骗的人就不会那么多了。该信的不信，不该信的倒是深信不疑。”
苏慕华调侃道：“如果咱们能有电信诈骗的那些人的口才，营销能力肯定数一数二了。”
宋梅情绪也好了些，笑着道：“人家电信诈骗的，学习的东西可多了，心理学，营销学……，那可比咱们好学多了。”
三个人笑了一阵，总算把刚才的郁闷驱散。等其他人两点上班，三人又把刚才收□□的事儿讲了一遍，大家又是一阵唏嘘。
好不容易熬到下班，苏慕华觉得自己终于可以回家休息一下了，结果王丽从OA上看到了新的通知。全体员工，分行副经理以下，支行副行长以下的，全部参加警示教育培训。
苏慕华哀嚎道：“啥是警示教育培训啊？我真的要被榨干了。”
王丽道：“每年都会有，警示大家遵守规章制度，不要知法犯法。”
宋梅也道：“我这么大岁数了，真是禁不住折腾了。每年的都差不多，有啥好看的呀？”