疫情突如其来。
整个世界仿佛被按下了暂停键。
明浩的项目也深陷泥沼。
线下业务方面,门店被迫关闭,原本熙熙攘攘的店面如今大门紧闭,门口张贴着停业通知,店内陈列的商品落满灰尘。往日热闹的商业街如今行人寥寥,毫无生机,这直接导致客流量归零。那些精心策划的线下促销活动、新品发布会以及体验式营销活动,全都化为泡影。原本依靠线下销售渠道建立起的客户群体,在疫情期间无法到店消费,销售额瞬间暴跌,市场份额急剧萎缩。
线上业务同样举步维艰。物流的延迟与受限成为了最大的阻碍,仓库里堆满了已打包好却无法发出的包裹,快递站积压了大量货物,配送人员短缺,许多订单只能滞留在仓库或中转站。客户们迟迟收不到购买的商品,不满情绪日益高涨,投诉电话和退款申请如潮水般涌向客服部门。售后团队疲于应对,既要安抚客户情绪,又要处理繁琐的退款流程,这不仅消耗了大量的人力物力,还严重损害了品牌形象和口碑。
资金链再次面临巨大压力,收入锐减的同时,各项固定成本却依旧持续支出。员工工资是一笔不小的开支,虽然部分员工居家办公,但工资仍需正常发放,而一些核心岗位如技术研发、运营管理等人员的薪酬更是不能削减,否则将影响团队的稳定性和项目的后续发展。房租也是沉重的负担,那些位于繁华地段的门店和大型仓库,即使闲置着,租金也得按月支付,每一笔支出都像是在给摇摇欲坠的资金链雪上加霜。
团队成员们也陷入了焦虑与不安,士气低落。大家原本干劲十足,对项目的前景充满信心,然而疫情的打击让他们的努力仿佛都付诸东流。线上会议中,成员们面容憔悴,眼神中满是担忧,交流时也少了往日的激情与活力,对项目的未来感到迷茫,不知道这样的困境何时才能结束,自已的付出是否还有回报。
静香原本平静的全职妈妈生活也被打乱,她一边担忧着明浩的项目,一边还要操心家中的物资储备与家人的健康防护。大宝的学习也从线下转为线上,需要静香更多的陪伴与辅导。
面对这突如其来的困境,明浩盘点着剩余的资金与资源,试图在危机中找到一线生机,思索着如何调整业务模式以适应疫情期间的特殊情况,同时还要保持家庭的稳定与和睦,这无疑是一场极为艰难的考验。无论怎样,每月项目上硬性支出30几万,而现在几乎颗粒无收,真的撑不了太久,明浩有了一种前所未有的恐惧感。
明浩坐在昏暗的书房里,面前摊着一堆财务报表,电脑屏幕上闪烁着未读的邮件和各种业务数据,可他却无心去看。每一个数字都像是一座沉重的大山,压得他喘不过气来。
他双手抱头,眉头紧锁,脑海里不断盘旋着那每月 30 几万的硬性支出。房租、员工工资、设备维护费……这些费用如同定时炸弹,滴答滴答地倒计时,而收入端却近乎干涸。他想起曾经满怀憧憬地规划项目的未来,拓展业务、扩大团队,那时怎么也想不到会遭遇如此绝境。
他的手心全是汗水,心脏在胸腔里疯狂跳动,一种前所未有的恐惧感将他紧紧包围。他开始怀疑自已的决策,是否当初不该如此激进地投入,是否对市场的风险预估太过乐观。窗外,疫情笼罩下的城市寂静而压抑,就如同他此刻的心境。他不知道该如何向团队成员交代,更不知道怎样才能让项目起死回生,未来仿佛被无尽的黑暗所吞噬,看不到一丝希望的曙光。
明浩深知,在这艰难时刻,“活下去”已成为项目的首要目标,而缩小规模、裁员似乎是无奈却又不得不做出的抉择。
他怀着沉重的心情开始着手规划裁员事宜。首先对各个部门的人员架构和业务贡献进行了详细梳理,那些在疫情期间业务量极少甚至停滞的部门,成为了重点调整对象。与核心团队成员进行了多轮艰难的商讨,每一个名字都像是一块沉甸甸的石头,他们深知这些员工背后都有着家庭的责任和对工作的期待。
准备工作就绪后,明浩组织了线上全员会议。他的声音略显沙哑和疲惫,对着镜头缓缓说道:“各位同事,疫情的打击让我们项目陷入了前所未有的困境。此刻,为了能让公司继续运转,我们不得不做出痛苦的决定——进行规模缩减和人员调整。这绝非是对大家工作的否定,只是当下生存的无奈之举。”
随后,人力资源部门按照名单逐个与被裁员工沟通,给予了一定的经济补偿方案和职业推荐信。办公室里弥漫着悲伤与失落的氛围,被裁员工们有的默默流泪,有的愤怒地质问,而留下的员工们也心情沉重,对未来充满担忧,不知道自已是否能熬过这场危机,也不知道项目在经历如此重创后还能否重新崛起。
明浩站在办公室的窗前,望着那些被裁员工离去的落寞背影,内心五味杂陈。他的思绪不由自主地飘回到自已曾经被裁的那一刻,那种突然失去依靠、对未来充满迷茫与恐惧的感觉,如同潮水般再次向他涌来。他深知这些员工背后家庭的期望与压力,如今因自已的决定而陷入困境,愧疚感如影随形。
而此刻的他,相较于当初,处境更为艰难。那时他只需为自已的生计发愁,可如今,他抵押了与静香共有的房子,那是他们多年来辛苦打拼、承载了无数回忆与安稳的家。一旦项目失败,他们将失去一切,流离失所。他的额头布满了细密的汗珠,尽管办公室里的温度并不高。双手不自觉地握紧又松开,心脏在胸腔里剧烈跳动,仿佛要冲破胸膛。