第六十五章:初战告捷
在娇蕊的安排下,揣菡菡见到了主管医院后勤工作的秦大江副院长,几个人一起就医院的相关业务进行了深度交流。
事儿啊不谈不知道,一谈吓一跳!!!
原来,医院里的系统与家政公司的合作内容太广泛了。它不单单是一个卫生清理和环境的保洁问题,还有很多可以合作的地方!!
紧接着揣菡菡给谭德强总经理打去了电话。将这里的业务冾谈情况进行了详细汇报。
谭总以其敏锐的灵感和市场洞查力,迅速捕捉到了这次合作中巨大的商机。
“你抓紧约一下秦院长,就咱们公司与医院合作的详细问题和见面时间确定下来,我去与他见面详谈。”谭总安排道。
揣菡菡回复说:“好的,谭总等我的好消息!!”
揣菡菡、娇蕊和秦院长沟通后,确定了第二天上午九点钟,在医院七楼的会议室见面。
揣菡菡,告别了秦院长和娇蕊,马上返回了公司。
谭总在家政服务行业干了十多年的时间。他深知与医院合作,是对家政服务公司更加深刻、更加严格的考验。
紧接着谭总用他多年间与其它医院合作的经验,准备了一份就当今形势下《大型医院与家政保洁公司合作的项目与要求》的详细文件。
以备明天与秦院长见面交流时,作为交谈的主要内容。
谭总准备的文件资料中,涉及了所有医院所需家政服务内容。
他在文件中提到:
在当今社会,医疗服务的质量和环境整洁度对于患者的康复和就医体验至关重要。大型医院与家政保洁公司的合作成为提升医院整体环境和服务水平的重要举措。
一、合作项目
1. 日常清洁服务:
(1).病房清洁:包括地面清扫、拖地、擦拭床头柜、病床、设备带等。定期更换床单、被罩,整理患者物品,保持病房整洁、舒适。
(2).公共区域清洁:对医院的走廊、楼梯、电梯、候诊区、大厅等公共区域进行日常清扫和保洁。擦拭扶手、门窗、宣传栏等设施,确保公共区域干净明亮。
(3).卫生间清洁:保持医院卫生间的清洁卫生,定期消毒,清理马桶、洗手池、地面等,及时补充卫生纸、洗手液等用品。
(4).特殊区域清洁:如手术室、产房、重症监护室等特殊区域,需要按照严格的卫生标准进行清洁和消毒,确保无菌环境。
2. 定期深度清洁
(1). 对医院进行全面的深度清洁,包括墙面清洗、天花板清洁、地毯清洗等。
(2).对医院的设备设施进行清洁和保养,如空调过滤网清洗、通风管道清洁等。
(3).对医院的室外环境进行清洁,如停车场、花园等,清理垃圾、落叶等杂物。
3. 医疗废物处理
(1).协助医院进行医疗废物的分类、收集和运输,确保医疗废物按照规定进行处理,防止环境污染和交叉感染。
(2).对医疗废物暂存处进行定期清洁和消毒,保持环境整洁。
4.绿化养护
( 1).对医院的绿化区域进行养护,包括浇水、施肥、修剪、除草等工作,保持绿化景观的美观。
(2)定期对绿化植物进行病虫害防治,确保植物健康生长。
5.病人陪护(月嫂)
二、合作要求
1. 人员要求
( 1).家政保洁公司应配备足够数量的专业保洁人员,具备良好的职业道德和服务意识。
(2).保洁人员应经过专业培训,熟悉医院的清洁卫生标准和操作规程,掌握各种清洁工具和设备的使用方法。
(3).保洁人员应身体健康,无传染性疾病,定期进行体检。
(4).保洁人员应统一着装,佩戴工作牌,仪表整洁,文明服务。
2. 设备和物资要求
( 1).家政保洁公司应配备先进的清洁设备和工具,如洗地机、扫地机、高压水枪等,提高清洁效率和质量。
(2).提供符合医院卫生标准的清洁用品和消毒剂,如清洁剂、抹布、拖把、垃圾袋等。
(3).定期对清洁设备和工具进行维护和保养,确保其正常运行。
3. 质量管理要求
( 1).家政保洁公司应建立完善的质量管理体系,制定严格的质量标准和考核制度。
(2).定期对保洁服务进行质量检查和评估,及时发现问题并进行整改。
(3).接受医院的监督和考核,对医院提出的意见和建议及时进行反馈和处理。
4. 安全管理要求
( 1).家政保洁公司应制定安全管理制度,加强对保洁人员的安全教育和培训。
(2).保洁人员在工作中应严格遵守安全操作规程,确保自身安全和患者安全。
(3).对清洁过程中可能存在的安全隐患进行排查和整改,如防滑、防火、防触电等。
5. 应急响应要求
( 1).家政保洁公司应制定应急预案,对突发的卫生事件和自然灾害等情况能够及时响应和处理。
(2).配备必要的应急物资和设备,如口罩、手套、消毒液等,确保在应急情况下能够迅速开展清洁和消毒工作。
6. 保密要求
( 1).保洁人员应遵守医院的保密制度,对患者的个人信息和医疗资料严格保密。
(2).不得泄露医院的商业秘密和内部管理信息。
总之,大型医院与家政保洁公司的合作是一项互利共赢的举措。
通过合作,可以提高医院的环境整洁度和服务质量,为患者提供更加舒适、安全的就医环境。
同时,也可以为家政保洁公司提供稳定的业务来源和发展的空间。
在合作过程中,双方应严格按照合作项目和要求履行各自的职责,共同努力,为提升医疗服务水平和保障人民健康做出贡献。
文件整理完成后,谭总指示揣菡菡将全部内容网传给了娇蕊主任………
喜欢祸起帮信,弟赎孽债。