做目的主义者
忠诚是甘心效命的开始。
到达地狱的路,是由善意铺成的。目的是我领导的依据,目的就是一切。
亲爱的约翰:
你能够走到标准石油公司的核心层,是你的荣耀,同时也是我的荣耀。可是你要知道的是,当你在享受这份荣耀的时候,你同样要肩负起与之同等的责任。不然的话你将会愧对这份荣耀,不然你会辜负别人对你的希望和信任。你不要忘记,你是标准石油公司的中坚力量,我们的事业最终会成功还是失败,都和你息息相关,所以你要以更高的力量以及标准来要求自己。
坦白地说,想要在自己的位置上做得好,让别人能够认同你,你需要学习的东西还非常多,其实你现在需要思考的,是你现在能不能成功地掌控这个角色。
每个领导其实都是一个希望大使,是带领部属们安全度过眼前困境的向导,但是想要不被辜负却非常难。作为一个领导者,不管是谁,都会遇到一堆的问题,就好像是堆积如山的工作,没完没了的咨询,突发的一些变故,最高管理层以及投资人甚至是客户们没有止境的要求,难以调教的雇员们,挑战在不停地变动着,让你疲于奔命,甚至会感到挫折、恐惧、焦虑、不安以及不知所措,以至于最后破灭你所要取得的商业成就和个人的梦想。
但是,有的时候成为一个充满着活力和信心的优秀领导,远比一个丧失活力、整天在挣扎无助当中度日的领导者要容易得多,当然前提是他
要知道怎么样才能够让他的部属甘心地给他卖命,注意!我说的是甘心,而不是被迫。
作为标准石油公司的领袖来说,我既享有权威性,又享受着愉悦,因为我知道,找到能够保证完成任务的人,就等于是我创造了时间,换句话来说,这不仅仅能够让我精力充沛,更加重要的是,它能够让我有更多的时间去思考,怎么才能够帮助公司赚到更多的钱。
在这里,涉及一个态度的问题,行动会受到态度的驱使,我们应该选择用什么样的态度,也就决定了我们将采取什么样的一种行为,至于结果,应该很快就能够看到分晓。人能够由改变自己的态度来改变自己的人生,如果你相信能够改变态度的话,那么你就一定能够改变人生。
聪明的人,总是能选择出一个对自己最为有利的态度。真正懂得领导艺术的人,总是会自问:到底怎样的态度才能够帮助自己达成自己想要的结果。是采取一种激励的态度,还是抱有一种同情的态度?他们永远都不会选择冷淡或者表现出敌意的态度。
如果你将自己看得太高,想要采用一种专制的态度,那么你很有可能成为下个路易十六。对于我而说,我从来都不会专横跋扈,去制造什么冲突,或者给自身施加过大的压力。反而却有一个给予部下信任、鼓舞他们的士气来达成我所期望的商业成就的习惯,这个习惯能够帮助我实现灵活运用部属的目的。想要做到这一点,其实方法很简单,那就是要知道怎
么样运用和设定目的的力量。
我是一个目的主义者,我从来都不会像有些人那样,去夸大目标的作用,可是我却异常注重目的的功能。在我看来,目的能够驱动我们的潜能,能够主导一切,它能够影响我们的行为,激励我们自己制造出达到目的的手段。一个明确的目的,能够让我们更加专注于我们所选择的方向,并且尽力地达成目标。
我的经验告诉我,一个人能够完成的任务,以及他最终的表现,和他的本质以及力量息息相关,我们设想一下,没有一杆就完成的高尔夫球比赛,你需要一洞一洞地打进去,你所打出的每一杆,都是离球洞越近越好,直到最后将它打进。
目的只是我们作为领导的依据,目的就是一切,我通常都会在做事情之前首先确立目的,并且每天都要设定目的,无数的目的。就好像我和合伙人谈话的目的,召开公司会议的目的,制定哪些计划的目的等。我通常在做事情之前,先检视自己所设定的目的。通常在我到达公司的时候,我已经做好了完全的准备。所以在我的心中,从来没有出现过那些“我没有办法”“我不管了”等非常消极的想法,每一次目的的确立,都能够抵消这些失败的力量。
如果你还不能确定自己的目的,那么你很有可能就会被其他的事情转移注意力,结果很可能导致你失去了掌控全局的能力,同时你也会受制于那些让你分心或者搅乱你的人或事件。
这就好像你是一艘游艇,从码
头开始松开了绳索,最后却忘记了启动马达一样,最后海风、水流或者是其他的船只会让你葬身海底。也许在对岸有什么好事等你,但是除非出现什么奇迹,不然你永远都没有办法到达对岸。确立目的就像是打开游艇的马达一样,能够促使你向正确的方向行驶,目的能够给你的努力确定方向。
但是确定你的目的,只能帮你走到目的主义者的中途,你还需要走另外一半路程,你必须毫无保留地和你的部下们,说出你的目的、你的企图、你的动机以及内心当中的战略计划。对于每一个需要了解我目的的人,我都会不吝地向他们说出我的目的。所以在每次会议、报告当中或者事情的开始阶段,我都会首先表达出我的动机、想法、甚至于期望。
这么做的好处,通常能够让你觉得惊讶,它不仅仅能够让你的部属清楚你的目的,知道哪里才是正确的前进方向。更加重要的是,当你开诚布公地将这些说出来之后,你将会在情感上收获到忠诚,要知道忠诚就是甘心效力的前提。
每个杰出的***,都善于动用两种无形的力量:信任和尊重。当你诚实地说出自己的目的时,你将传达出这样的信息:这是因为我对你们抱有强烈的信任,所以我愿意向你表白。它能够开启信任的大门,而在大门之外,你所能够获取的不仅仅是部下的能力,还有来自于他们的忠诚。要依靠凝聚力量来帮助你的忠诚,信赖别人并且使别人也信赖你,这就是我所取
得今天成就的重要原因。
公开你的目的,能够避免那些无益的讨论,如果你不告诉自己部下你的目的是什么,他们就会花大量的时间来猜测你想要的目的,并且根据所能搜集到的那些蛛丝马迹来进行推测,然而这些信息,是非常容易受到扭曲的。只有不需要解读你的动机时,你部下的能力才有机会得到全部的发挥,所以将自己的部下当成“傻瓜”似乎是个不错的选择。
目的的力量是没有办法取代的,它所能够表明的,不仅仅是一个声明,同时也是领导者对于个人行为的一种勇敢坚决的誓言。那些比较果决的目的,往往能够激励部属们,在他们日后的工作当中,拥有更为杰出的表现。
发现问题是领导者的天职,而想要解决问题就要依靠你的部属。怎么样才能调动起部属,从而完成职责,则是领导者首先需要考虑的事情。我觉得,说出你的目的来,并且热情地对待每一个人,就能够实现你所要的目的。
目的就像是钻石那样:如果是有价值的话,那么它一定是要真实的。不诚恳地说出目的只会坏事。如果一个人去滥用自己目的的力量,那么只能和部属之间丧失掉彼此的信任,并且失去别人的信赖。这就是不诚恳地说出目的的风险。
约翰,到达地狱的道路,通常是由善意铺成的,除非你已经做好了那些完全的准备,不然这句话很有可能变成真的。
爱你的父亲
1902年5月11日
(此时老约翰**岁,小约翰29岁)
(本章完)